Mă gîndesc din ce în ce mai serios să renunț la serviciile RDS. Și asta pentru că de aproape un an de zile băieții dau buleală maximă, cel puțin pe segmentul de internet. Din vara trecută încoace, aproape în fiecare lună s-a întîmplat să îmi cadă internetul de la RDS. Cel mai nasol este cînd pică semnalul vinerea, căci pînă duminică (uneori te-apucă și ziua de luni) nu te bagă nici dracu în seamă, oricîte reclamații ai face la centrul lor de control de la București, telefon 0336/400.401.
Duminică dimineața mi-a picat iar internetul de la RDS. Așa, din senin. M-am întors eu în Galați de pe unde am umblat o săptămînă, am dat drumul la router și am deschis laptop-ul, așteptînd să mă conectez la internetul pe care îl plătesc lunar celor de la RDS, uneori și în avans. Și am stat ca prostul mai bine de o oră. Am sunat la centrul de control, am anunțat ce problemă am și mi s-a transmis că sesizarea mea a primit numărul de înregistrare plm***wtf (sau așa ceva, că nu am stat să notez). Cu această ocazie am primit asigurări că în zona unde locuiesc eu s-a produs o avarie, căci au mai reclamat și alți clienți RDS acest lucru, dar că se lucrează de zor, astfel ca problema să fie remediată în cel mai scurt timp. Adică mi s-a servit o porție de vrăjeală de PR, acel text sec și enervant pe care îl aud de fiecare dată la telefon cînd îmi pică internetul de la RDS și sun la deranjamente ca să reclam.
Cică să stau liniștit, că se lucrează la rețea
Iată că s-a făcut marți, 16 august 2011, este trecut de ora 15.00, iar eu am internet din părți. Evident, ieri și astăzi am pus din nou mîna pe telefon. Inițial am zis să îi înjur, să mă iau de viața lor, să fac ceva să îi mobilizez să peticească naibii conducta aia de internet mai repede, să ajungă semnalul și la subsemnatul. Dar m-am calmat. Iarăși mi-a răspuns o gagică, iarăși mi s-a spus că se lucrează, că a fost remediată una din cauzele care au dus la producerea avariei, dar că încă nu a fost stabilizată rețeaua. De parcă mă durea pe mine undeva de rețeaua lor de 2 lei.
Acesta este motivul pentru care, timp de trei zile, nu am putut să postez nimic pe antidotul.ro. Problema este că nu știu unde dracu să mă duc dacă rup contractul cu RDS. Acum doi ani am plecat de la UPC la RDS fix din același motiv, pentru că mă luau la mișto, dînd buleală la serviciile de internet. Există oare în țara asta românească, în acest nenorocit de Galați, o firmă serioasă căreia să îi plătești la timp internetul, iar ea să îți ofere servicii de bună calitate și intervenții prompte în cazul în care, Doamne-ferește, cade rețeaua?
