Pentru a beneficia de noul sistem de e-ticketing este necesar să achiziționați cardul de călătorie, de la cabinele Transurb.
Călătorii pot apoi folosi mașinile de vânzare automată a biletelor din stațiile sistemului public de transport, pentru consultarea sau reîncărcarea cartelelor de călătorie cu titluri de călătorie ( portofelul electronic)
Pentru a consulta informații despre titlurile tarifare înscrise pe un card de călătorie TRANSURB, se vor efectua următorii pași:
1. Călătorul selectează butonul ”REÎNCARCĂ/CONSULTĂ CARD” din partea centrală a ecranului
2. Aplicația afișează mesajul ”Așezați cardul pe suportul special de citire”
3. Călătorul așează cardul de călătorie în locul marcat pe automatul de vânzare în acest scop.
4. Aplicația dezactivează butonul cu informațiile aferente călătoriilor rămase pe card (nu se va putea selecta pentru reîncărcare) dacă pe suport a fost așezat un card nereîncărcabil
5. Aplicația citește informațiile înscrise pe card (este afișat un mesaj de așteptare).
6. Aplicația afișează pe ecran titlurile tarifare existente pe card și informațiile aferente acestora (valabilitate abonamente, număr călătorii rămase, valoare rămasă pe portofelul electronic)
7. Călătorul consultă prin citire informațiile afișate pe ecran despre titlurile tarifare de pe card.
8. Aplicația afișează un mesaj de eroare în cazul poziționării greșite a cardului.
9. Călătorul depărtează cardul de pe suportul special pentru a termina sesiunea de lucru și a reveni în pagina principală.
10. Aplicația afișează automat ecranul inițial după 30 de secunde de inactivitate.
Pentru informații, vă puteți adresa personalului aflat la cabinele sau centrele de informare Transurb !